En 2017, Bpifrance Le Lab publiait une étude montrant que le premier frein à la transformation digitale des PME et ETI, quel que soit leur niveau de maturité, porte sur la complexité du sujet, tant sur sa compréhension que sur les actions à mener. Depuis, Bpifrance Le Lab a développé une méthode pour les PME et ETI qui s’adapte à tous les contextes (secteur d’activité, taille, etc.). Celle-ci s'articule autour d’une matrice visant à guider les entreprises dans l’élaboration de leur feuille de route.
Intervenant(s)
Vivien Pertusot, Directeur adjoint - Bpifrance Le Lab
Pourquoi suivre le webinaire ?
Vous souhaitez pouvoir vous positionner par rapport à l’enjeu de transformation digitale, prioriser vos chantiers et/ ou communiquer efficacement auprès de vos équipes ? Alors suivez cette introduction à la méthode proposée par Bpifrance Le Lab et identifiez vos premières clés de succès.
Objectifs du webinaire
- Définir pourquoi se transformer
- Identifier les 4 grands objectifs pour réussir sa transformation
- Découvrir la matrice développée par Bpifrance Le Lab et les 3 utilisations possibles du guide associé
Accédez à la formation via ce lien
Programme
Replay du webinaire – 60 min Pourquoi se transformer ?
- La transformation : grande oubliée des PME et ETI
- Des progrès sont possibles
- Focus sur la complexité du sujet
- Nos convictions
Les clés de réussite
- Transformation vs digitalisation des process
- 4 objectifs pour réussir
Objectif n°1 : faire du client une ressource pour l’entreprise
- Le client au cœur de l’entreprise
- Répondre aux besoins du client plutôt que de se focaliser sur son expertise technique
- Exemple : C’est qui le patron ?
- 3 étapes : connaissance & proximité clients, personnalisation de l'offre et/ ou services additionnels, co-production de l'offre
Objectif n°2 : reconsidérer son organisation et ses pratiques managériales
- Inventer son propre modèle et expérimenter
- Exemple : Thimonnier
- 3 étapes : transversalité & mode projet, nouveaux dispositifs managériaux et d'intégration, travail collaboratif en réseaux
Objectif n°3 : passer en logique ouverte (écosystème)
- Objectifs des partenariats et stratégie de partenariat réussie
- Exemple : SDTech
- 3 étapes : création de partenariats, collaboration au sein d'un écosystème, développement de son propre écosystème
Objectif n°4 : passer du produit à l’usage
- Améliorer la promesse en identifiant des solutions aux irritants clients
- Exemple d'une ETI spécialisée dans les solutions pour la maintenance des accotements routiers
- 3 étapes : développement d'un bouquet d'offres, développement de solutions intégrées avec engagement de moyens, développement de solutions intégrées avec engagement de performance
La démarche de transformation
- La matrice
- 3 utilisations possibles du guide
Réponses aux questions des participants
